Coach, ce n'est pas un titre protégé
N'importe qui peut se dire coach demain matin. C'est précisément pour cela que la certification existe : elle donne un contenu vérifiable à un mot qui n'en a pas juridiquement.
Ce qu'un coach ICF s'engage à respecter
Quatre engagements contrôlés, qui distinguent un coach certifié d'un praticien auto-proclamé.
Une formation accréditée
Suivie dans un organisme reconnu par ICF Global, avec un volume d'heures et un programme audités. Pas un week-end de séminaire.
Des heures de pratique vérifiées
Auprès de clients réels, comptabilisées et contrôlées. C'est ce qui sépare les trois niveaux de certification les uns des autres.
Une formation continue obligatoire
La certification se renouvelle tous les trois ans, avec des crédits CCEU à justifier. Un coach ICF ne peut pas se reposer sur un diplôme acquis.
Un code déontologique opposable
Confidentialité, limites du métier, conflits d'intérêts. En cas de manquement, le client dispose d'une voie de recours auprès d'ICF Global.
Les trois niveaux de certification
Ils ne mesurent pas le talent, mais l'expérience démontrée. Un ACC n'est pas un « coach au rabais » : c'est un professionnel certifié en début de parcours.
Associate Certified Coach
Le premier niveauUn coach qui a validé les fondamentaux du métier et exerce depuis peu.
Professional Certified Coach
Le niveau confirméLe niveau le plus répandu chez les coachs qui en ont fait leur activité principale.
Master Certified Coach
Le niveau expertSouvent des coachs qui supervisent et forment à leur tour d'autres praticiens.
Les volumes d'heures sont fixés par ICF Global et peuvent évoluer. Les conditions à jour
Le code déontologique
Commun à tous les coachs ICF, dans tous les pays. Il protège le client autant qu'il guide le praticien, et son non-respect peut coûter la certification.
Le code intégralConfidentialité stricte
Y compris vis-à-vis de l'employeur qui finance l'accompagnement. Seuls les objectifs et la progression peuvent être partagés, jamais le contenu des séances.
Reconnaissance des limites
Un coach qui identifie une difficulté relevant du soin psychologique doit le dire et orienter. Poursuivre serait une faute.
Transparence sur les conflits d'intérêts
Toute situation susceptible d'affecter l'indépendance du coach doit être signalée au client, qui reste libre d'interrompre.
Un contrat clair dès le départ
Objectifs, nombre de séances, tarif, modalités d'arrêt : tout est posé avant de commencer, pas découvert en cours de route.
Les huit compétences clés
C'est sur ce référentiel que les coachs sont évalués lors de leur certification. Il décrit ce qu'un coach doit savoir faire, pas ce qu'il doit savoir.
Faire preuve d'éthique
Incarner une posture de coach
Établir les accords
Cultiver la confiance et la sécurité
Rester présent
Écouter activement
Susciter la prise de conscience
Favoriser la progression du client
Un label, ça se vérifie
Tous les coachs de notre annuaire sont membres d'ICF, et leur niveau de certification y est affiché.